Trabajos remotos de Diseño

🎯 ¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de mejorar la experiencia de los nuevos usuarios en nuestras apps y asegurar una integración fluida y eficiente en cada mercado.

💡 Desafíos y Oportunidades

• Optimizar y escalar continuamente el proceso de incorporación de nuevos usuarios, asegurando una experiencia clara, rápida y eficaz.
• Liderar proyectos ágiles, complejos y en entornos cambiantes, siendo owner de cada iniciativa y liderando relaciones con posibles partners involucrados.
• Investigar y analizar las necesidades y particularidades de cada mercado, identificando puntos de fricción y oportunidades de mejora en el journey de onboarding.
• Colaborar con equipos de diseño y UX/UI para estructurar el flujo de incorporación de usuarios, adaptándolo a las regulaciones y prácticas locales.
• Generar y analizar métricas claves relacionadas con la conversión, satisfacción y retención de usuarios en la etapa de onboarding, proponiendo mejoras basadas en datos.
• Colaborar estrechamente con los otros equipos para asegurar una integración fluida de nuevos usuarios en la plataforma.
• Explorar e implementar nuevas prácticas, herramientas y tecnologías que optimicen el onboarding y mejoren la experiencia del usuario en cada mercado.

🔍 ¿Qué buscamos?

• Profesionales o estudiantes de las carreras de Ciencias Económicas, Ingeniería, Marketing o carreras afines. Se valorará una especialización en Customer Experience o Product Management.
• Más de 3 años de experiencia en roles similares en fintech, tecnología o e-commerce, con un fuerte enfoque en experiencia de usuario y optimización de procesos.
• Excel avanzado, SQL y herramientas de análisis de datos como BI o Looker. Familiaridad con plataformas de gestión de producto y herramientas de A/B testing.
• Buen manejo de inglés.
• Buscamos profesionales con gran capacidad de análisis, detallistas, metódicos, con orientación a resultados, capaces de enfocarse en la optimización de los procesos y la resolución de problemas.

Multiplica Talent, te está buscando! Somos unaconsultora especializada en ofrecer las mejores oportunidadeslaborales al mejor talento digital del mercado.

Tenemos 20 años deexperiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y conganas de crecer para nuestros clientes.

Actualmente colaboramos conempresas en LATAM, USA y Europa y contamos con talentos quetrabajan presencialmente y / o remoto en diferentes partes del mundo.

Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando lasorganizaciones del futuro. Sé parte de este cambio! Para estaocasión nos encontramos en la búsqueda de UX Designer con bases enservice!!! Misión del rol : 1.

Preparación y entrega de realizaciónde entrevistas, focus groups, ejercicios de card sorting, diseño deescenarios y demás técnicas de investigación con usuarios paradeterminar factores claves para el éxito de un proyecto.

2. Crear ydefinir : Personas, Arquitecturas de información, User Journey Maps,task flows, site maps, storyboards. 3. Incentivar la innovación deproducto digital, crear trabajo digital icónico que se convierta enreferente de la industria.

Tu aporte al equipo será crearpropuestas de valor para los usuarios que sobrepasen susexpectativas y vayan más allá de sus necesidades insatisfechas.

4.Colaborar y negociar con Líderes de proyecto, PMs, ingenieros,investigadores, equipo de mercadeo y otros para definir la visiónde un proyecto a mediano plazo y su crecimiento incremental paramejoras y nuevas funcionalidades.

5. Trabajar a varios niveles defidelidad. Desde prototipos de baja fidelidad en papel hasta demediana fidelidad en InVision / UxPin, usando Figma o herramientassimilares.

No necesitas ser un diseñador visual experto, pero síesperamos un conocimiento visual básico y la habilidad de usar unsistema visual establecido.

6. Documentación de diseño de interfazclara, concisa y contundente que facilite el entendimiento de lapropuesta de UX al equipo y la correcta implementación en losequipos de desarrollo.

7. Defensor de los buenos principios dediseño. Requisitos mínimos : 1. Vivir en Medellín. 2. Tres años deexperiencia en UX designer.

3. Contar con bases de servicedesigner. 4. Experiencia con metodologías de investigación conusuarios. 5. Conocimiento para definir estructuras de información yjerarquías de información.

6. Conocimiento y experiencia encreación de flujos. 7. Habilidad para identificar las necesidadesdel negocio y estimar preliminarmente el alcance.

8. Experiencia enproyectos de diseño para dispositivos móviles (responsive ynativo). 9. Experiencia en proyectos de construcción de productosen metodología agile.

10. Experiencia colaborando con equipos defront y back end para prevenir el diseñar productos de difícilviabilidad. 11. Experiencia en definición de audiencias y ejecuciónde test con usuarios.

12. Conocimiento y capacidad de proponerdiseño de interacción. 13. Experiencia en diseño de aplicacionesmóviles es un gran plus.

14. Contar con portafolio actualizado. 15.Inglés B2. Ofrecemos : 1. Contrato a término indefinido. 2.Prestaciones de ley y superiores.

3. Trabajo enfocado a objetivos.4. Home office. 5. Acceso a cursos y planes de carrera.#J-18808-Ljbffr

🎯 ¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de crear contenido claro, conciso, útil y orientado para facilitar a las personas usuarias la interacción y la comprensión de nuestros productos y/o servicios.

Colaborarás con diseñadores, researchers, product owners y otros profesionales del área de IT y marketing para ofrecer soluciones de contenido enfocadas en crear experiencias memorables y atractivas.

¡Esperamos que aportes tu pasión y experiencia en esta área!

💡 Desafíos y Oportunidades

• Conocer y aplicar pautas de contenido que reflejen la voz y tono de la marca, asegurando la coherencia en todas las interacciones de la persona usuaria.
• Planificar y crear contenido enfocado en la experiencia de la persona usuaria con una mirada holística sobre el producto.
• Desarrollar contenido UX teniendo en cuenta cómo impactará en las diversas plataformas y canales, incluyendo interfaces de usuario, aplicaciones móviles, sitios web y otros puntos de contacto digital.
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para garantizar la coherencia en la comunicación y la estrategia de marca.
• Conocer y aplicar los principios de la escritura persuasiva para la creación de contenido en distintas piezas creativas: landing page, push, mails, HSM, copy, etc.
• Optimizar el contenido para mejorar la visibilidad y el posicionamiento orgánico en buscadores (SEO).
• Promover el Content First en la realización de cualquier proyecto que involucre al equipo de UX.
• Crear contenido enfocado en la experiencia de la persona usuaria que sea claro, breve, útil y humano.
• Revisar y editar contenido existente para mejorar la claridad, coherencia y usabilidad.
• Conocer y aplicar herramientas del diseño UX para la creación de contenido de aplicaciones y sitios web.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios de diseño y desarrollo para comprender los objetivos del proyecto y las necesidades de las personas usuarias.
• Fomentar la investigación y pruebas de contenido para tomar decisiones con información optimizada y con mayor precisión.
• Hacer seguimiento a las validaciones y posibles iteraciones de contenido.

🔍 ¿Qué buscamos?

• Profesionales de Marketing, Publicidad, Letras, Comunicación Social o carreras afines.
• Experiencia de más de 2 años como UX Content, Content Designer o diseñando contenido UX y trabajando con metodologías ágiles (excluyente).
• Conocimiento de los principios de escritura UX y los procesos de diseño en productos digitales.
• Excelente dominio de la gramática y la sintaxis de la lengua española.
• Habilidades sobresalientes en comunicación, atención al detalle, redacción y revisión.
• Nivel avanzado de inglés.
• Conocimiento sobre redacción y optimización SEO (deseable).

Principales Responsabilidades

Es el principal responsable de la definición de la experiencia de usuario. El UX Designer se encargará de diseñar a través de diferentes artefactos y en coordinación con los miembros del equipo y stakeholders, colocando máximo foco en la satisfacción de las necesidades de los usuarios finales, pero sin perder de vista las necesidades y limitaciones expresadas por las áreas de Negocio y

• Participa en el análisis de Entendimiento de Negocio y la definición de Usuario final que va dirigido el servicio/producto.
• Elaboración de evaluaciones heurísticas
• Elaboración de flujos de interacción
• Aplicación de actividades de arquitectura de información
• Aplicación de mejores prácticas de estandares de experiencia de usuario y usabilidad
• Elaboración de mapas de sitio, flujos u contenido
• Elaboración de prototipos interactivos
• Manejo de Design Systems & UI Kits
• Revisión de calidad de DEV, definiciones Usabilidad e interacciones

Requerimientos

• Por lo menos tres (3) años a más desempeñándose como UX Designer o en roles similares (Produc Designer, Interaction Designer, Service Designer ) donde haya podido desempeñar las mismas o similares tareas a las indicadas en la descripción de funciones del contrato.
• conocimiento y práctica en relación a Motion Design, Sistemas de Diseño, Atomic Design, definición de patrones y componentes para productos digitales.
• Experiencia diseñando productos digitales utilizando herramientas de prototipado y diseño de interfaces específicamente FIGMA nivel INTERMEDIO/EXPERTO.
• fuerte entendimiento de plataformas y servicios digitales e híbridos (presenciales y digitales).
• experiencia en análisis y extracción de data cualitativa y cuantitativa.
• Manejo de Intermedio - Avanzado:
• Google Suite
• Figma
• Metodología Agile
• Jira
• Miro