Trabajos remotos de Atención al Cliente
Marketing y más. Enfocados en Latinoamérica.
OFERTAS DE TRABAJO SEMANALMENTE
REQUISITOS:
RESPONSABILIDADES
HABILIDADES y/o CARACTERÍSTICAS PERSONALES:
QUE TE OFRECEMOS
HORARIO ROTATIVO: Lunes a domingo 8.00 AM a 10.00 PM con 2 días de descanso semanal.
Why GMF? GM Financial International Operationsconducts business in Latin America and China. InternationalOperations offers a wide range of wholesale and retail automotivefinancing products to dealers and their customers.
The strength ofthe international business lies in its ability to tailor itsproducts to meet unique dealer needs, consumer preferences andnational requirements in local markets.
Latin American countryoperations include Brazil, Chile, Colombia, Mexico, and Peru. Aboutthe role The IT Remote Center Support Intern will provide technicalsupport, via phone, email, on-site and other means of communicationto all GMF employees.
Responsible for assisting with researchingand documenting resolutions for all escalated tier I technicalsupport issues from GMF Remote Center Users.
Assist in theinstallation, configuration and diagnoses of laptop / desktophardware / software related issues for remote center users todetermine proper solution / course of action.
Also will support thearea with researching, implementation and documenting proven bestpractice standards which require communication between technical ITstaff, business management and vendors while building positiverelationships.
Locations : BOGOTÁ, COLOMBIA What you need - Studyingbachelor in IT, Computer Science, or related. - Basic workingknowledge of desktop / laptop, hardware and software support.
What you will be doing- Assist with the maintenance / support of A / V technologies. -Complete assigned requests and incidents based on ITSM platform.
What we offer At GM Financial we want you to be themost authentic version of yourself. We take care of your work-lifebalance by programming wellness and integration activities, whereyou will strengthen your relationships with peers and contributetowards the development and wellbeing of your community, whileproviding you with a competitive salary and benefits.
Some of ourglobal benefits include Extended Maternity & Paternity Leaves,Personal Days & Community Investment hours. #LI-LF1 DisclaimerColombia - GM Financial is an Equal Opportunity Employer and iscommitted to diversity and inclusion at every level of ourorganization.
We do not discriminate against any applicant oremployee based on race, color, age, gender, marital status,national origin, religion, sexual orientation, gender identity,disability, or any other that undermines human dignity and aims tonullify or impair people's rights and freedoms.#J-18808-Ljbffr
Descripción General : Estamos buscando a una persona motivada y enfocada en el cliente para unirse a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente y Ventas.
Este rol requiere una combinación de excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y una mentalidad orientada a las ventas.
Serás responsable de atender consultas de los clientes, proporcionar información sobre productos o servicios, e identificar oportunidades de venta para impulsar el crecimiento de los ingresos.
Responsabilidades Clave : Soporte al Cliente : Atender las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico o chat de manera oportuna y profesional.
Proporcionar información precisa sobre productos, servicios, precios y políticas de la empresa.Resolver quejas de clientes, procesar devoluciones o cambios, y garantizar la satisfacción del cliente.
Soporte de Ventas : Identificar oportunidades potenciales de venta a través de interacciones con los clientes.Realizar ventas cruzadas y adicionales de productos o servicios basados en las necesidades y preferencias del cliente.
Cumplir o superar las metas de ventas y KPIs (indicadores clave de desempeño).Conocimiento del Producto : Mantener un sólido conocimiento de los productos y servicios de la empresa para asistir eficazmente a los clientes.
Estar al tanto de nuevos lanzamientos de productos y promociones.Procesamiento de Pedidos : Procesar pedidos, devoluciones y cambios de manera precisa y eficiente.
Asegurar un seguimiento oportuno de los pedidos y transacciones pendientes de los clientes.Colaboración : Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas, marketing y operaciones para alinear las estrategias con los clientes.
Proporcionar retroalimentación a la gerencia sobre las experiencias de los clientes, desafíos y posibles mejoras.Requisitos : Experiencia comprobada en servicio al cliente, ventas o roles relacionados.
Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad para generar empatía con los clientes y brindar un servicio excelente.
Mentalidad orientada a las ventas con la capacidad de identificar y actuar sobre oportunidades.Dominio de sistemas CRM y herramientas ofimáticas (p.
ej., Microsoft Office, Google Workspace).Capacidad para trabajar en un entorno acelerado, multitarea y gestionar el tiempo de manera eficaz.
Gran atención a los detalles y habilidades para resolver problemas.Cualificaciones Preferidas : Experiencia en un entorno de servicio al cliente o ventas remoto.
Nivel de Ingles C1-C2 ObligatorioBeneficios : Salario competitivo y bonificaciones basadas en desempeño.Beneficios de salud y bienestar.
Arreglos de trabajo flexibles, incluidas opciones de trabajo remoto.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Cultura de empresa inclusiva y de apoyo.Esta posición es ideal para una persona proactiva que disfrute de brindar un servicio al cliente de alta calidad mientras alcanza metas de ventas.
Si tienes pasión por ayudar a los demás y habilidades para vender, nos encantaría saber de ti!
Responsabilidades:
Requisitos:
Ofrecemos:
💡 Desafíos y Oportunidades
🔍 ¿Qué buscamos?
Empresa multinacional española del sector de tecnología requiere para su equipo de trabajo Auxiliar Administrativa con servicio al cliente con experiencia comprobada.
Que Requerimos
Técnico/Técnólogo y/o estudiante en carreras relacionados a contabilidad, administración o estudios afines
Experiencia mínimo de 3 años en tareas administrativas contables, procesamiento de información en sistema
Con coocimientos básicos contables
Te Ofrecemos
Contrato por obra o labor, se brinda estabilidad laboral
Salario $1.800.000 con todo lo de ley
Trabajo remoto 100%
Lo que buscamos:
Estamos buscando un Secretaria para ayudar a nuestros clientes a operar y a escalar diferentes partes de sus negocios en crecimiento. Como Secretaria estarás a cargo de la resolución de problemas en general, colaborando con los diferentes equipos de las empresas de nuestros clientes y ayudándoles en diversos proyectos.
Responsabilidades- Lo que harás:
Requisitos:
Otras cualidades que buscamos:
Lo que ofrecemos:
Prestaciones en Persona:
Nos encontramos en la búsqueda de Asesor Call Center Ventas,Requisitos : Bachillerato, Técnico o Tecnólogo en cualquier área del conocimiento,Experiencia : Mínimo 1 año de experiencia como agente ventas intangibles, seguros, planes médicos etc.
Horario : Lunes a viernes de 8 : 30am a 5 : 30pm y sábados 8 : 00am a 1 : 00pmSalario : Salario : 1.300.000 + comisiones sin techo + prestaciones de leyFunciones : 1.
Llamar y dar a conocer los productos y los beneficios del servicio para captar la venta.2. Lograr las metas de ventas trazadas de acuerdo a la campaña asignada3.
Dar a conocer la información general que garantice la venta.4. Seguir y regirse al guion de ventas, sin omitir información, ni sobrepasar el tiempo de espera.
5. Realizar las ventas con los parámetros de calidad establecidos por la compañía6. Comunicar a los clientes los beneficios Entre otras relacionadas al cargo.
Lugar de trabajo : BogotáSI TE ENCUENTRAS INTERESADO Y CUMPLES CON LO SOLICITADO POSTULATE NOS ESTAREMOS COMUNICANDO CONTIGOTrabajo Remoto 100%
Nosotros (Torre) estamos ayudando a Nodac Technology a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Soporte Técnico Remoto.
Compensación : A convenir.Ubicación : Remoto (para residentes de Colombia, Costa Rica, Argentina y México).Misión de Nodac Technology : Nuestra misión es destacarnos de la competencia brindándole al cliente el servicio excelente, preciso y oportuno que se merece.
La mejora continua es algo por lo que luchamos para mantenernos a la vanguardia, ya que eso es lo que nos caracteriza. Qué te hace un candidato ideal?
Nosotros (Torre) estamos ayudando a Nodac Technology a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Soporte Técnico Remoto.
Compensación : A convenir.Ubicación : Remoto (para residentes de Colombia, Costa Rica, Argentina y México).Misión de Nodac Technology : Nuestra misión es destacarnos de la competencia brindándole al cliente el servicio excelente, preciso y oportuno que se merece.
La mejora continua es algo por lo que luchamos para mantenernos a la vanguardia, ya que eso es lo que nos caracteriza. Qué te hace un candidato ideal?
Duties and Responsibilities include but are not limited to:
Qualifications:
Technical Requirements:
Buscamos Coordinador / a Descripción del Puesto : Estamos en la búsqueda de un / a Coordinador / a de Campaña para LATAM.
Este rol implica la gestión y coordinación de campañas de reclutamiento regionales, así como el liderazgo de equipos de alto rendimiento asignados a diversos proyectos.
Responsabilidades : Liderar y coordinar un equipo de alto rendimiento enfocado en el reclutamiento de pacientes para ensayos clínicos.
Desarrollar y ejecutar estrategias para alcanzar y superar los objetivos de reclutamiento.Monitorear y evaluar el rendimiento del equipo.
Mantener una comunicación clara y efectiva con todas las partes interesadas.Asegurar el cumplimiento de los timelines del proyecto desde su etapa de startup hasta su cierre.
Requisitos : Inglés avanzado (oral y escrito) - Excluyente.Título universitario en ciencias de la salud, administración de empresas, psicología organizacional, o campo relacionado - deseable.
Mínimo 5 años de experiencia en gestión de equipos de alto rendimiento en el sector salud - excluyente.Conocimiento de los procesos de ensayos clínicos y estrategias de reclutamiento de pacientes -deseable.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples prioridades.Excelente manejo de herramientas informáticas.
CondicionesModalidad : Full remoto.Beneficios : Clases de inglés y un sistema de incentivos.Si te apasiona el trabajo en equipo y tienes la experiencia que buscamos, te invitamos a postularte!
En WeRemoto, encontrarás roles remotos de atención al cliente que van desde representantes de servicio al cliente hasta especialistas en soporte técnico y gestores de relaciones con clientes.
Resalta experiencias previas en atención al cliente, habilidades de comunicación efectiva y la capacidad para resolver problemas en tu perfil de WeRemoto. Además, describe situaciones específicas donde hayas brindado un servicio excepcional.
Utilizar herramientas de gestión de tickets, sistemas de chat en línea, y plataformas de videoconferencias son esenciales para ofrecer un servicio al cliente remoto efectivo. Familiarizarse con estas herramientas es crucial.
El proceso puede incluir simulaciones de situaciones de atención al cliente, entrevistas virtuales para evaluar habilidades de comunicación y resolución de problemas, y revisiones de experiencias pasadas en el ámbito de la atención al cliente.
En WeRemoto nos especializamos en conectar negocios con talento profesional de primer nivel ubicado a lo largo de Latinoamérica. Entendemos los retos y oportunidades que cada negocio tiene, y buscamos profesionales para que te ayuden con ello.