Trabajos remotos de Atención al Cliente

Trabajos remotos de Programación, Diseño,
Marketing y más. Enfocados en Latinoamérica.

Call Center comercial en salud

Opersalud
Full Time
☎️ Atención al Cliente
Remoto
comunicación
Clientes
🇨🇴 Colombia
Remoto 🌎
Jan 24
Estamos en búsqueda de auxiliar de farmacia o carreras a fines como agente de Call Center comercial en salud. El postulante debe tener experiencia en venta de dispositivos médicos. EL cargo se basará en en atención de llamadas a clientes, resolver solicitudes, facturar ventas en plataforma siigo, cumplir indicadores de calidad y servicio, seguimiento de la posventa, seguimiento a casos hasta su cierre. * Experiencia comprobada en ventas en salud y atención al cliente en un entorno de call center. * Capacidad para alcanzar y superar las metas de ventas. * Habilidades para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión. * Requisitos Académicos: Educación: Técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas o comerciales Funciones del Cargo 1.Contactar clientes potenciales a través de vía telefónica y presencial. 2. Realizar seguimiento a clientes que hayan mostrado interés en los productos. 3. Explicar características, beneficios y precios de dispositivos médicos. 4. Resolver inquietudes y asesorar en la elección del los productos. 5. Cumplir metas mensuales de ventas y productividad. 3. Experiencia y Competencias: comunicación asertiva, fluidez verbal, agresividad comercial, manejo de herramientas ofimáticas. Experiencia: mínima de 6 meses en venta telefónica preferiblemente en servicios de salud. 1.Condiciones del Cargo: primeros dos meses prestación de servicios y trabajo bajo modalidad remoto, aprobado este tiempo el contrato será directo con la empresa.
APLICAR

📞 Remote Call Center Agent – Near-Native English Required | Full-Time CST | Bonuses

Campbell Health Center
Full Time
☎️ Atención al Cliente
Cold calls
warm calls
customer service
persuation skills
CRM system
Remoto 🌎
Jan 21

🌟 Remote Call Center Agent (LATAM)

$6–$8/hr + Monthly Bonuses Up to $1,000 | Full-Time | CST

Campbell Health Center (Houston, Texas) is hiring a high-performing Call Center Agent to join our remote team.

We are a fast-growing clinic specializing in regenerative medicine and non-surgical pain relief — and our call center is the front line of patient care.

If you are hungry, competitive, disciplined, and an excellent communicator, this is a powerful opportunity to grow your income and career.

If you are slow, passive, or looking for easy work — this role is NOT for you.


🔥 What You’ll Do

This is a high-performance appointment-setting & patient support role (not sales).

  • Handle inbound and outbound calls
  • Respond to patients via CRM.
  • Follow a strict, proven script confidently
  • Book appointments and manage scheduling changes
  • Route patient questions/concerns to the correct team member
  • Keep CRM notes highly accurate
  • Follow up proactively — no waiting to be told what to do
  • Meet and exceed monthly performance goals


Requirements

  • Near-native English (clear, confident, fast)
  • Strong communication skills and a professional phone presence
  • Full-time availability, we seek someone who can work on weekends too.
  • High energy, self-discipline, and accountability
  • Reliable high-speed internet
  • Backup power + backup internet (very important)
  • Quiet, interruption-free workspace
  • Experience with CRM, VOIP, Google Sheets, Slack (preferred)
  • A computer that is fast enough and can handle a lot of tabs open and different systems.


If you’ve worked in call centers, appointment setting, or customer service — great.

If not, but you’re hungry, competitive, and a fast learner — also great.


💰 Compensation

  • $6–$8 USD/hr depending on experience
  • Monthly performance bonuses for the Top 3 agents:
  • Earn from $100 up to $1,000+ monthly based on results

Top performers consistently earn significantly more than the base pay.


🚀 Who Thrives in This Role

✔ Fast thinkers and fast movers

✔ Relentless follow-up

✔ Competitive, goal-oriented, driven individuals

✔ People who want to grow income through performance

✔ People who take ownership, not excuses


Who Should NOT Apply

  • Those with weak English
  • Those who move slow or lack urgency
  • Those who can't follow a script
  • Those who rely on supervision to stay on track
  • Those without stable internet/power


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Customer & Onboarding Associate

The Mobile First Company
Full Time
☎️ Atención al Cliente
French
AI Tools
Argentina, Canada, Colombia 📍
Remoto 🌎
Jan 15

About The Mobile-First Company

Most tools for small businesses weren’t built for real operators.

They were built for employees in offices, not people running a business from their phone.

We’re changing that.

We build mobile-first business software that feels like a consumer app, runs on AI, and spreads like a creator brand.

Our first product, Allô, gives you a second number on your phone, answers missed calls with AI, transcribes everything, and syncs it to your CRM.

Over 20,000 businesses use it every day.

Next up: expenses, invoicing, and more.

We’ve raised +15 million dolars from Base10, Lightspeed, EMBLEM, and 30+ top operators.

Our team is based in Paris, Buenos Aires, Miami.


What will you do

  • Own the customer onboarding experience, helping users get value from the product as quickly as possible.
  • Be a key human touchpoint for users during onboarding and support situations where automation is not enough.
  • Support users with questions, issues, and setup, always with a product-first mindset.
  • Turn onboarding and support interactions into clear feedback for product and operations.
  • Grow into a highly operational role at the intersection of customers, product, and AI.

What you’ll be working on

  • Guiding new users through onboarding via Intercom, answering questions and unblocking issues.
  • Managing daily customer conversations, prioritizing requests and resolving them efficiently.
  • Tagging and categorizing onboarding and support conversations to understand pain points and gaps.
  • Sharing insights with product and tech teams to help reduce future support needs.
  • Testing and iterating on onboarding messages, flows, and automations.
  • Continuously learning and experimenting with AI tools and operational improvements.

What we’re looking for

  • Tech-fluent. You pick up new software in minutes, not hours. You already using AI tools in daily life or personal projects.
  • Empathetic & Patient: You genuinely enjoy helping people. You see a frustrated customer as a puzzle to solve, not a nuisance.
  • Curious and analytical: you enjoy understanding user problems and improving processes.
  • Organize, proactive, you have a bias for action. You don’t need hand holding and can will roll up your sleeves and do whatever it takes to get the job done.
  • Start ip ready: You’re excited about being the first in this role. You’re happy to help build the processes, not just follow them.
  • Fluent in French and English.

• Bonus points for: Experience with tools like Intercom, Zendesk, HubSpot, or Notion.

What matters to us

  • You care about users having a great first experience with the product.
  • You see onboarding and support as a way to improve the product, not just answer questions.
  • You like fixing problems so they don’t happen again.
  • You’re hands-on, proactive, and not afraid to suggest improvements.
  • You’re excited to grow fast by taking ownership of real responsibility.
  • Collaborative Culture: You’ll work closely with Sales and Product, giving you a 360-degree view of how a tech company operates.
  • Growth Path: As the first hire in this department, you have a direct path to Lead Support or Customer Success Manager as the company grows.

What we offer

  • Competitive salary (in USD)
  • Equity package
  • Remote position
  • 10-day team retreats abroad
  • Laptop and work setup of your choice
  • Private health insurance (for US or LATAM hires)
  • A tight, ambitious team building something real — fast
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Customer & Onboarding Associate

The Mobile First Company
Full Time
☎️ Atención al Cliente
French
AI Tools
Argentina, Canada, Colombia 📍
Remoto 🌎
Jan 15

About The Mobile-First Company

Most tools for small businesses weren’t built for real operators.

They were built for employees in offices, not people running a business from their phone.

We’re changing that.

We build mobile-first business software that feels like a consumer app, runs on AI, and spreads like a creator brand.

Our first product, Allô, gives you a second number on your phone, answers missed calls with AI, transcribes everything, and syncs it to your CRM.

Over 20,000 businesses use it every day.

Next up: expenses, invoicing, and more.

We’ve raised +15 million dolars from Base10, Lightspeed, EMBLEM, and 30+ top operators.

Our team is based in Paris, Buenos Aires, Miami.


What will you do

  • Own the customer onboarding experience, helping users get value from the product as quickly as possible.
  • Be a key human touchpoint for users during onboarding and support situations where automation is not enough.
  • Support users with questions, issues, and setup, always with a product-first mindset.
  • Turn onboarding and support interactions into clear feedback for product and operations.
  • Grow into a highly operational role at the intersection of customers, product, and AI.

What you’ll be working on

  • Guiding new users through onboarding via Intercom, answering questions and unblocking issues.
  • Managing daily customer conversations, prioritizing requests and resolving them efficiently.
  • Tagging and categorizing onboarding and support conversations to understand pain points and gaps.
  • Sharing insights with product and tech teams to help reduce future support needs.
  • Testing and iterating on onboarding messages, flows, and automations.
  • Continuously learning and experimenting with AI tools and operational improvements.

What we’re looking for

  • Tech-fluent. You pick up new software in minutes, not hours. You already using AI tools in daily life or personal projects.
  • Empathetic & Patient: You genuinely enjoy helping people. You see a frustrated customer as a puzzle to solve, not a nuisance.
  • Curious and analytical: you enjoy understanding user problems and improving processes.
  • Organize, proactive, you have a bias for action. You don’t need hand holding and can will roll up your sleeves and do whatever it takes to get the job done.
  • Start ip ready: You’re excited about being the first in this role. You’re happy to help build the processes, not just follow them.
  • Fluent in French and English.

• Bonus points for: Experience with tools like Intercom, Zendesk, HubSpot, or Notion.

What matters to us

  • You care about users having a great first experience with the product.
  • You see onboarding and support as a way to improve the product, not just answer questions.
  • You like fixing problems so they don’t happen again.
  • You’re hands-on, proactive, and not afraid to suggest improvements.
  • You’re excited to grow fast by taking ownership of real responsibility.
  • Collaborative Culture: You’ll work closely with Sales and Product, giving you a 360-degree view of how a tech company operates.
  • Growth Path: As the first hire in this department, you have a direct path to Lead Support or Customer Success Manager as the company grows.

What we offer

  • Competitive salary (in USD)
  • Equity package
  • Remote position
  • 10-day team retreats abroad
  • Laptop and work setup of your choice
  • Private health insurance (for US or LATAM hires)
  • A tight, ambitious team building something real — fast
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ASESOR CALL CENTER SOLO experiencia

Ricalba asociados y compañía SAS
Full Time
☎️ Atención al Cliente
Venta
Clientes
scripts
🇨🇴 Colombia
Remoto 🌎
Jan 14
Oferta Laboral – Agente de Call Center de Ventas (Luz y Gas) Modalidad: 100% Remoto Ubicación: Colombia Tipo de contrato: A término fijo / prestación de servicios (según acuerdo) Jornada: Lunes a viernes Descripción del puesto Empresa en crecimiento busca Agentes de Call Center de VENTAS con EXPERIENCIA OBLIGATORIA para campañas de luz y gas dirigidas a cliente español. Cargo 100% comercial (ventas), NO servicio al cliente. Trabajo completamente remoto. Funciones principales Venta telefónica de servicios de luz y gas Contacto con clientes según base de datos asignada Cierre de ventas y cumplimiento de metas comerciales Registro y seguimiento de las gestiones realizadas Uso correcto de scripts y protocolos de venta Requisitos (EXCLUYENTE) Ser residente en Colombia EXPERIENCIA COMPROBABLE EN CALL CENTER DE VENTAS (OBLIGATORIA – requisito excluyente) Experiencia en campañas de energía, luz o gas (altamente valorada) Habilidades comerciales y de cierre Excelente comunicación verbal Internet estable Computador y audífonos con micrófono Disponibilidad de lunes a viernes Oferta salarial Sueldo base fijo: $2.500.000 COP mensuales Posibilidad de bonos o comisiones (si aplica) Pagos puntuales Beneficios Trabajo 100% remoto No se trabaja sábados, domingos ni festivos de España Jornada de lunes a viernes Capacitación inicial Estabilidad laboral Cómo postularse Postúlate por este medio adjuntando tu hoja de vida actualizada. Solo se evaluarán perfiles con experiencia en ventas por call center
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ASESOR CALL CENTER VENTAS CON experiencia

Ricalba asociados y compañía SAS
Full Time
☎️ Atención al Cliente
Comercial
comunicación
campañas
🇨🇴 Colombia
Remoto 🌎
Jan 13
Oferta Laboral – Agente de Call Center de Ventas (Luz y Gas) Modalidad: 100% Remoto Ubicación: Colombia Tipo de contrato: A término fijo / prestación de servicios (según acuerdo) Jornada: Lunes a viernes Descripción del puesto Empresa en crecimiento busca Agentes de Call Center de VENTAS con EXPERIENCIA OBLIGATORIA para campañas de luz y gas dirigidas a cliente español. Cargo 100% comercial (ventas), NO servicio al cliente. Trabajo completamente remoto. Funciones principales Venta telefónica de servicios de luz y gas Contacto con clientes según base de datos asignada Cierre de ventas y cumplimiento de metas comerciales Registro y seguimiento de las gestiones realizadas Uso correcto de scripts y protocolos de venta Requisitos (EXCLUYENTE) Ser residente en Colombia EXPERIENCIA COMPROBABLE EN CALL CENTER DE VENTAS (OBLIGATORIA – requisito excluyente) Experiencia en campañas de energía, luz o gas (altamente valorada) Habilidades comerciales y de cierre Excelente comunicación verbal Internet estable Computador y audífonos con micrófono Disponibilidad de lunes a viernes Oferta salarial Sueldo base fijo: $2.500.000 COP mensuales Posibilidad de bonos o comisiones (si aplica) Pagos puntuales Beneficios Trabajo 100% remoto No se trabaja sábados, domingos ni festivos de España Jornada de lunes a viernes Capacitación inicial Estabilidad laboral Cómo postularse Postúlate por este medio adjuntando tu hoja de vida actualizada. Solo se evaluarán perfiles con experiencia en ventas por call center
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Customer Support Specialist

Whop
Full Time
☎️ Atención al Cliente
Intercom
Slack
Linear
Remoto 🌎
Jan 6

📌 Rol: Customer Support Specialist

🌎 Ubicación: 100% Remoto (Worldwide)

💼 Tipo de Contrato: Full Time

🎓 Formación: No especificada


📋 Descripción General

Whop busca un/a Customer Support Specialist para brindar soporte a usuarios y creators a través de live chat (Intercom). El rol se enfoca en resolver issues de forma clara y rápida, colaborar con otros equipos cuando sea necesario y mantener altos niveles de satisfacción del cliente en un entorno dinámico.


📋 Responsabilidades Principales

• Ser el primer punto de contacto vía Intercom para usuarios y creators.

• Diagnosticar y resolver problemas con respuestas claras y completas.

• Colaborar con el equipo para casos complejos y escalar cuando corresponda.

• Mantener una experiencia de soporte rápida, efectiva y amigable.

• Participar en reuniones del equipo y proponer mejoras de procesos.


🎯 Requisitos

• Experiencia previa en customer support o rol similar.

• Excelente comunicación escrita y verbal.

• Fuertes habilidades de resolución de problemas y foco en el cliente.

• Capacidad para trabajar en entornos rápidos y manejar múltiples tareas.

• Disponibilidad para turnos rotativos, incluidos fines de semana y noches.

• Plus: familiaridad con Whop, Intercom, Slack y Linear; experiencia en e-commerce.


🏖️ Beneficios

• Salario: USD $48,000 anuales.

• Trabajo 100% remoto.

• Turnos disponibles: 12pm–8pm EST, 4pm–12am EST, 12am–8am EST (fines de semana rotativos).

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Senior Client Onboarding & Support Specialist Full time

SOUTH
Full Time
☎️ Atención al Cliente
Zendesk
Intercom
Remoto 🌎
Dec 26

📌 Rol: Senior Client Onboarding & Support Specialist

🌎 Ubicación: LATAM (abierto a residentes en Latinoamérica; múltiples ciudades listadas)

💼 Tipo de Contrato: Full Time

🎓 Formación: No especificada


📋 Descripción General

South busca un/a Senior Client Onboarding & Support Specialist para un cliente canadiense que ofrece espacios de oficina flexibles/híbridos con un software all-in-one para gestionar oficinas y habilitar trabajo desde cualquier lugar. El rol se enfoca en onboarding y training de nuevos clientes y en resolver consultas de soporte, con oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.


📋 Responsabilidades Principales

• Onboardear clientes en el software.

• Responder solicitudes de soporte.

• Crear artículos para una knowledge base self-serve.

• Colaborar en la producción de videos de soporte junto al Customer Success Manager.

• Apoyar al Customer Success Manager en la mejora continua de operaciones de soporte.


🎯 Requisitos

• Inglés totalmente fluido (oral y escrito).

• Muy tech savvy.

• 5+ años de experiencia en soporte en la industria de software.

• Familiaridad con herramientas como Zendesk, Intercom u otros softwares de soporte.

• Orientación al cliente y foco en buena experiencia.

• Gusto por escribir y enseñar.

• Pensamiento rápido y perfil resolutivo.


🏖️ Beneficios

• Compensación: USD 1.5k a 2.5k/mes (Base + Commission) + oportunidad de crecimiento.

• Horario: Lunes a Viernes, 8:30 am a 5:00 pm EST.

15 días PTO + 8 feriados públicos de Quebec.


📌 IMPORTANTE (Postulación)

• Solo candidatos residentes en Latinoamérica.

• CV obligatorio en inglés (otros idiomas no se consideran).

• Video Loom opcional (da prioridad).

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Preguntas Frecuentes

¿Qué tipos de roles de atención al cliente son comunes para trabajar de forma remota?

En WeRemoto, encontrarás roles remotos de atención al cliente que van desde representantes de servicio al cliente hasta especialistas en soporte técnico y gestores de relaciones con clientes.

¿Cómo puedo destacar mis habilidades en atención al cliente al buscar oportunidades de trabajo remoto?

Resalta experiencias previas en atención al cliente, habilidades de comunicación efectiva y la capacidad para resolver problemas en tu perfil de WeRemoto. Además, describe situaciones específicas donde hayas brindado un servicio excepcional.

¿Cuáles son las herramientas y plataformas esenciales para trabajar de forma remota en atención al cliente?

Utilizar herramientas de gestión de tickets, sistemas de chat en línea, y plataformas de videoconferencias son esenciales para ofrecer un servicio al cliente remoto efectivo. Familiarizarse con estas herramientas es crucial.

¿Cómo se evalúan las habilidades de atención al cliente durante el proceso de selección en WeRemoto?

El proceso puede incluir simulaciones de situaciones de atención al cliente, entrevistas virtuales para evaluar habilidades de comunicación y resolución de problemas, y revisiones de experiencias pasadas en el ámbito de la atención al cliente.

¿Estás buscando a un remote worker?

En WeRemoto nos especializamos en conectar negocios con talento profesional de primer nivel ubicado a lo largo de Latinoamérica. Entendemos los retos y oportunidades que cada negocio tiene, y buscamos profesionales para que te ayuden con ello.

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