Cómo evitar el sesgo inconsciente en el reclutamiento

No es ningún secreto que una empresa que construye su imagen siendo inclusiva y abierta, tendrá más posibilidades de atraer nuevos candidatos que quieran trabajar allí. Después de todo, todos queremos sentirnos cómodos en nuestro lugar de trabajo siendo quiénes somos y pudiendo aportar, justamente, desde allí.

En pocas palabras, los sesgos inconscientes a los que aquí nos referimos son definidos como aquellas nociones preconcebidas sobre una persona en función de su etnia, su identidad de género, religión, apariencia, edad, orientación sexual y demás. 

En este sentido, no controlar aquellos sesgos no solo privará a la empresa de oportunidades de crecimiento y ampliación, sino que también arruinará la imagen y la percepción ajena de la organización. Una mala reputación puede tener un impacto negativo en muchas áreas, desde la rentabilidad hasta el desempeño diario.

Por eso, en este artículo queremos darte algunos consejos que te ayudarán a ti y a tu equipo de contratación a poder plantear de entrada un proceso de reclutamiento e inclusión amigable que termine por generar pertenencia, característica muy importante para el futuro de cualquier negocio. ¿Estás listo?

1. Descubra e identifique los sesgos que tiene su equipo

Primero lo primero, es imposible luchar contra un sesgo si no se sabe exactamente cuál es, de dónde proviene y porqué nos hace pensar de manera negativa acerca de dicha característica. 

Para esto, existen distintos tipos de tests creados para ayudar a sacar a la luz aquellas nociones preconcebidas con las cuales limitamos a los demás y, por qué no, también a nosotros mismos. Aprender a identificar esto nos permitirá luego concientizar y deconstruir aquellas nociones.

2. Establezca métricas de diversidad

Siempre es interesante mantener un balance equitativo en torno a las personalidades que forman los equipos. Por eso, es bueno comenzar midiendo qué grupo o voz está faltando en su organización. ¿Faltan más mujeres? ¿más jóvenes? ¿más disidencias? Una métrica podrá ayudarte a identificarlo con seguridad.

Luego, en su estrategia de contratación es bueno dejar en claro que, justamente, se están creando y buscando equipos diversos, lo cual motivará a más personas a aplicar al puesto.

3. Actualice sus descripciones de trabajo

Como bien veníamos diciendo, las postulaciones y descripciones de trabajo deben reflejar la apertura mental que su empresa ofrece y busca. Por eso, asegurate de que en tus redacciones de búsqueda eso quede claro desde el comienzo.

Así, grupos más diversos se sentirán bienvenidos a aplicar. No olvides que la mayoría de las personas que han sido socialmente rechazadas pueden no animarse a aplicar por miedo a ser nuevamente dejados de lado. ¡Incentívalos a participar! 

4. Renueve sus entrevistas remotas

Tener una entrevista laboral es un momento bastante complicado para muchas personas, ya que allí se ponen en juego muchos nervios y expectativas. Por eso, es muy importante conformar un equipo de entrevistadores adecuados y empáticos para hacer sentir a quien está del otro lado lo más cómodo posible.

En este sentido, organiza un equipo capacitado, diverso y actualizado para que el proceso sea ameno y amigable. Verás que, al final, eso hará que los entrevistados se sientan más abiertos a compartir, lo que terminará por favorecer a ambas partes.

5. Favorece las habilidades por sobre la formación

Si bien la formación es algo muy importante para el desempeño de cualquier trabajo, no hay que dejar de lado las habilidades personales, las actitudes y personalidades.

A veces es bueno agregar preguntas que permitan al entrevistado hablar de cosas que justamente no se ven reflejadas en el currículum y que no tienen que ver necesariamente con sus estudios o experiencias laborales previas, sino con su día a día, gustos, deseos y ambiciones. Te puedes sorprender de todo lo que puedes aprender escuchando más abiertamente.

En resumen, una empresa diversa siempre será mucho más creativa y logrará adaptarse a situaciones múltiples. Después de todo, muchas cabezas piensan mejor que una. Pon en práctica estos consejos y deja sorprenderte por la influencia de los demás, es la única verdadera forma de crecer y evolucionar.

Desde WeRemoto esperamos haberte ayudado y que esos sesgos dejen de quitarte la oportunidad de ampliar tu negocio en todas las direcciones ¡Adelante!