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Como mencionamos en la nota sobre los principios para la vida de Ray Dalio, el libro se divide en dos partes: la primera se centra en los que aplican a la vida, y la segunda, y en la que haremos foco en este artículo, en los que impactan en la vida laboral.
Estas máximas, que tienen el objetivo de funcionar como guía, son el resultado de su vida y carrera, en la que aprendió a través de sus errores y debilidades. Uno de los desafíos más grandes que experimentó fue la pérdida significativa de dinero en su empresa Bridgewater. Es a partir de esa situación que Dalio comenzó a seguir cuatro principios para aumentar las ganancias en relación con los riesgos. También aprendió la importancia de relacionarse con los demás de manera efectiva, lidiar con barreras como el ego y tomar decisiones de manera sistemática y repetible.
El autor sostiene que la relevancia de la cultura en el entorno laboral no puede subestimarse si se busca construir un equipo cohesionado y exitoso. Una empresa que se destaca por su cultura podrá enfrentar problemas y desacuerdos de manera eficiente y tendrá más posibilidades de crear e implementar productos y servicios innovadores.
Según Ray, existen seis principios fundamentales para crear una cultura empresarial sobresaliente:
Para fomentar una cultura basada en la confianza, es fundamental que los líderes entiendan que únicamente pueden beneficiarse del hecho de saber la verdad. Y para ello, se tiene que alentar a cada empleado a actuar con integridad y exigir lo mismo de los demás. Esto implica ser auténtico consigo mismo y no presentarse de forma diferente externamente a cómo se siente uno internamente.
Además, es esencial crear un ambiente propicio para la apertura y el debate, donde se fomente un espacio abierto de comunicación para expresar desacuerdos. Esta apertura debe ir acompañada de una transparencia radical que permita que los problemas salgan a la superficie de manera más fluida.
La transparencia radical implica compartir información incluso cuando resulte doloroso.
Estos vínculos sólidos son el cimiento de una cultura corporativa de excelencia. Cuando los miembros de un equipo se preocupan genuinamente unos por otros, se genera un ambiente de apoyo, cuidado y contención mutua que se traduce en un aumento de la productividad y en resultados más exitosos. Para construir relaciones significativas, cada empleado debe ser leal al propósito de la organización y evitar formar facciones basadas en intereses individuales.
La diferencia entre las personas exitosas y las no exitosas radica en su capacidad para aprender de sus errores. Al reconocer que los errores son parte natural del proceso de evolución, se adquiere una mejor perspectiva para identificar patrones y reflexionar sobre ellos.
La sincronización implica abordar los malentendidos y desacuerdos con una mente abierta y asertiva. Es importante comprender que los conflictos son esenciales para desarrollar relaciones saludables, ya que revelan áreas en las que todos pueden no estar en la misma página.
Según Dalio, las mejores decisiones se toman cuando personas competentes resuelven desacuerdos con otros individuos competentes.
Es clave para poder mantener la armonía en los equipos de trabajo y para continuar promoviendo los valores que son parte fundamental de la identidad y filosofía de la empresa.
