📍 Trabajo Remoto | CDMX y Aguascalientes (preferencia en AGS)
💰 Salario: $8,800 MXN brutos | $42.50 MXN por hora
⏳ Horario: Lunes a sábado | 48 horas semanales

Sobre la Empresa

Firma líder a nivel mundial en logística y mensajería busca Agentes de Atención a Clientes para brindar asistencia, soporte y seguimiento de envíos. Trabajamos desde nuestro centro de contacto en Aguascalientes y CDMX, ofreciendo un entorno 100% remoto para que puedas desempeñarte con flexibilidad y comodidad.

¿Qué harás en este rol?

🔹 Brindar asistencia y soporte a clientes en el seguimiento de sus envíos.
🔹 Realizar llamadas salientes para recopilar información necesaria.
🔹 Actualizar bases de datos y herramientas con la información de los clientes.
🔹 Investigar información en diferentes aplicaciones y documentos para dar respuesta a las consultas.
🔹 Asegurar la máxima satisfacción del cliente en cada interacción.
🔹 Escalar casos cuando sea necesario y proponer mejoras en los procesos.

Requisitos

✅ Bachillerato concluido.
✅ Experiencia mínima de 1 año en call center (indispensable y comprobable).
✅ Experiencia en empresas de mensajería o asistencia vial (deseable).
✅ Habilidades multitask y excelente servicio al cliente.
✅ Disponibilidad para trabajar desde casa con un espacio adecuado.
✅ Buena conexión a internet (mínimo 50 Mbps).
✅ Flexibilidad para trabajar por turnos.
✅ Edad: 18 a 50 años.

Beneficios

💰 Sueldo base competitivo: $8,800 MXN brutos.
🏠 Trabajo remoto (desde cualquier lugar en CDMX o Aguascalientes).
📅 Descanso 1 día a la semana.
📈 Oportunidad de estabilidad laboral y crecimiento.

📩 Si cumples con el perfil, postúlate ahora y únete a un equipo dinámico y en crecimiento. 🚀

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