En Servisepticos, nos dedicamos al mantenimiento de pozos sépticos, trampas de grasa, tanques de agua potable, red contraincendios y redes hidrosanitarias. En este momento, nos encontramos en la búsqueda de un Bachiller académico que esté interesado en formar parte de nuestra compañía y cumpla con los requisitos para esta posición. Si buscas un nuevo desafío profesional en un entorno dinámico y cumples con los criterios establecidos, esta vacante puede ser para ti. Formación académica Bachiller académico Requerimiento especifico Moto, Licencia Activa, Atención al cliente, Curso de atención telefónica, Manejo de CRM Experiencia Laboral 12 Meses Experiencia deseada Manejo de CRM Funciones Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales Mantener registros de todas las conversaciones en el CRM Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo Recibir llamadas y redireccionar al área comercial Contactar a clientes inactivos para ofrecer el portafolio de servicios Gestión de cartera Realizar cotizaciones de los servicios Generación de ticket para programación de servicios Recibir y atender solicitudes de redes sociales Asistir a reuniones con el coordinador de marketing Y demás funciones asignadas por su jefe de inmediato Trabajo en equipo, comunicación asertiva, comunicación efectiva, orientación al resultado, atención al detalle, Capacidad de aprendizaje, paciencia y tolerancia, Amabilidad, Empatía. Salario: $ 1.450.000 + Aux tte+ rodamiento por cumplimiento de visitas+ comisiones Tipo de contrato: Fijo Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m Beneficios: Después del mes tendrá dos dias de trabajo remoto Lugar: Medellín