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SOLVO S.A.S

Full Time
☎️ Atención al Cliente
inglés
Remoto
educación
🇨🇴 Colombia
Remoto 🌎
Dec 20
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☎️ Atención al Cliente
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Estamos buscando un Mobile Coach apasionado y enfocado en el cliente para unirse a nuestro equipo en Solvo Global. Si tienes un inglés conversacional avanzado y estás listo para trabajar de manera remota, ¡esta oportunidad es para ti!Ubicación: Colombia, trabajo REMOTO Horario: Lunes a Viernes, 9AM a 6PM Nivel de Estudio: Universitario Experiencia: Junior Descripción del Puesto: Como Mobile Coach, serás una pieza clave en nuestra estrategia de éxito con los clientes, combinando soporte y gestión de relaciones. Tus responsabilidades incluirán: Gestión de Clientes: Manejar un portafolio de 40-50 clientes, principalmente en el sector de cuidado en el hogar. Revisión de Desempeño y Análisis: Analizar métricas de rendimiento de la app y proporcionar recomendaciones. Proficiencia Técnica: Navegar y operar nuestra plataforma de desarrollo de apps móviles. Habilidades Organizativas: Tomar notas excepcionales y seguir de manera meticulosa. Habilidades de Comunicación: Conducir y liderar reuniones efectivas por Zoom. Resolución de Problemas: Entender y comunicar problemas técnicos al equipo de soporte. Herramientas de Diseño y Marketing: Familiaridad con Canva y HubSpot. Habilidades y Cualificaciones: Experiencia en roles de atención al cliente, preferiblemente en tecnología o apps móviles. Alta aptitud técnica y rápida adaptación a nuevas herramientas. Excelentes habilidades de comunicación en inglés. Capacidad demostrada para gestionar el tiempo y trabajar de manera independiente. Experiencia previa con Canva y HubSpot es muy deseable. Mentalidad centrada en el cliente y habilidades para resolver problemas. Beneficios: Salario: $3500.000 COP Ambiente dinámico y empoderado por mujeres. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. ¡Emocionante oportunidad de trabajar desde casa! ¡Únete a nuestro equipo y ayuda a nuestros clientes a alcanzar el éxito!Si estás interesado, ¡envía tu CV hoy mismo! . -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
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