📌 Rol: Client Success Manager – SEO Expertise (Account Manager)
🌎 Ubicación: 100% remoto (LATAM)
💼 Tipo de Contrato: Full-time
🎓 Formación: No especificada
📋 Descripción General
Buscan un/a Client Success Manager con expertise en SEO para una agencia de SEO asistida por IA. El rol gestiona la relación con clientes end-to-end, asegurando alineación entre estrategia, delivery y comunicación para demostrar ROI. Trabaja en conjunto con CEO, operaciones y equipos de contenido para convertir data e insights en próximos pasos accionables.
📋 Responsabilidades Principales
• Ser el punto de contacto principal para cuentas asignadas.
• Construir relaciones de confianza con clientes y equipos internos.
• Traducir objetivos en estrategias accionables con métricas de éxito claras.
• Monitorear performance SEO y salud de campañas vía dashboards.
• Coordinar entregables y timelines entre equipos para ejecución fluida.
• Liderar performance reviews y presentaciones con clientes.
• Detectar oportunidades de upsell/expansión.
• Mantener documentación transparente en Notion, Asana y Slack.
🎯 Requisitos
• 8–10+ años en Account Management, Client Success o Digital Marketing.
• Experiencia como SEO strategist y luego como SEO Account Manager con empresas de EE. UU.
• Inglés excelente (oral y escrito).
• Data fluency: interpretar métricas y comunicar insights de forma clara.
• Experiencia manejando cuentas top.
• Mentalidad de ownership y bias toward action.
• Comunicación y presentación sobresalientes.
➕ Plus
• Experiencia en agencia o startup.
• Familiaridad con AI tools, automatización o analytics dashboards.
• Conocimiento de KPIs SEO, content strategy o link-building frameworks.
🏖️ Beneficios / Compensación
• 100% remoto (LATAM), full-time.
• Compensación en USD competitiva según experiencia (sin monto).
• Horarios flexibles y cultura async-friendly.
• Oportunidades de crecimiento (Senior Account Manager / Client Strategy Lead).
📌 Proceso de entrevistas
• Intro call con Atomic HR → entrevista con Ops Team → entrevista con CEO → offer.