🎯 ¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de definir, liderar y supervisar la estrategia de cobranzas en múltiples mercados de LATAM. Serás el principal referente en la expansión de la estrategia a nuevos mercados, manteniendo un enfoque innovador y orientado a resultados.
💡 Desafíos y Oportunidades
- Dirigir la implementación de políticas y procedimientos de cobranza en mercados de LATAM.
- Asegurar la recuperación eficiente y oportuna de cuentas por cobrar, adaptando la estrategia a las particularidades de cada mercado y sus regulaciones.
- Establecer un modelo operativo regional que optimice los procesos y reduzca la morosidad de manera sostenida.
- Liderar la implementación de datos accionables y procesos de automatización que mejoren la visibilidad y la eficiencia de la cobranza a nivel regional, asegurando que la información se utilice estratégicamente en la toma de decisiones.
- Adaptar y escalar la estrategia de cobranzas en función de las condiciones locales, optimizando la operativa en cada país y asegurando que la empresa mantenga su competitividad en la región.
- Gestionar directamente la relación con proveedores externos como call centers, negociando acuerdos que optimicen tanto los costos como los resultados operativos.
- Establecer relaciones a largo plazo y eficientes, que impulsen la reducción de morosidad y aseguren una ejecución impecable de la estrategia.
- Implementar mejoras en los procesos de cobranza y reducir la morosidad a través de la innovación. Al proponer y liderar proyectos de mejora, podrás optimizar los indicadores clave de rendimiento y fomentar mejores prácticas en toda la organización.
🔍 ¿Qué buscamos?
- Profesionales de las carreras de Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas, Economía o afines.
- Experiencia mayor a 5 años en posiciones de definición y liderazgo de estrategias de cobranza, adquirida preferentemente en sector financiero.
- Dominio avanzado de Excel, SAP, SQL y herramientas de visualización como Tableau o Power BI.
- Sólido conocimiento de la regulación y prácticas de cobranza de los principales mercados de LATAM.
- Buen manejo del idioma inglés.
- Buscamos personas que destaquen en habilidades de comunicación y negociación, trabajo en equipo, proactivos, críticos y analíticos.