Sobre el puesto

En Koltin, estamos en búsqueda de un Analista de CRM para liderar estrategias basadas en datos que impulsen la interacción y la retención de clientes. Si eres un profesional proactivo, apasionado por el análisis de datos y entusiasmado por mejorar la experiencia del cliente con soluciones innovadoras, ¡este rol es para ti!

Responsabilidades

• Diseñar y optimizar campañas de CRM:Analizarás el rendimiento de nuestras campañas, aplicando métricas clave para mejorar la interacción y fidelización de clientes.
• Identificar áreas de mejora y oportunidades:A través de análisis de datos, pruebas A/B y el seguimiento de tendencias del sector, aportarás nuevas ideas para el crecimiento de nuestra base de clientes.
• Comunicar insights estratégicos: Elaborarás informes claros que resalten resultados, áreas de mejora y acciones concretas, impactando directamente en la toma de decisiones.

Requisitos

• Formación académica: Licenciatura en Administración, Ingeniería, Economía o áreas afines.
• Habilidades analíticas sólidas: Capacidad para interpretar datos, identificar patrones y evaluar el impacto de diversas variables.
• Mentalidad de aprendizaje continuo: Deseo de crecer y asumir nuevos retos, manteniéndote al día en un entorno dinámico.

Sobre ti

• Eres apasionado por el poder de los datos y su capacidad de transformar estrategias comerciales.
• Te motivan los entornos dinámicos donde puedes proponer y probar soluciones rápidamente.
• Te enfocas en entregar resultados tangibles a través de un enfoque estructurado y orientado a la acción.

Beneficios:

• 🎓 Acceso a herramientas y beneficios para tu crecimiento profesional, como cursos, talleres, libros, etc
• 💊 Asistencia médica privada por videollamada (médico general, nutriólogo y psicólogo) ilimitado para ti y 3 familiares
• 🏈 Acceso a herramientas para tu cuidado físico (TotalPass)
• 🌴 9 días adicionales de vacaciones por ley al año
• 👓 Seguro de Gastos Médicos Mayores
• 💻 Equipo necesario para hacer tu trabajo
• 💵 Apoyo mensual de $500 pesos para subsidiar gastos de home office
• 💎 Apoyo de 2,000 por ocasión única para adecuar tu espacio de trabajo en casa