Ejecutivo de Atención a clientes

Intercompras Comercio Electrónico S.A. de C.V.

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comunicación
CRM
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Mar 8
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¡Únete a Intercompras! Buscamos un ejecutivo/a de atención a clientes apasionado por las ventas y la tecnología. En Intercompras, sabemos que el éxito de nuestra empresa está basado en el talento y compromiso de nuestros colaboradores. Por eso, estamos buscando un profesional entusiasta y altamente capacitado que se una a nuestro equipo de ventas de productos y soluciones tecnológicas. Si te apasiona ofrecer una experiencia excepcional a los clientes y estás listo para aportar tu energía y habilidades en un entorno innovador, ¡este puesto es para ti! Tu misión: Será brindar una atención excepcional a nuestros clientes, asesorarlos en la compra de nuestros productos y servicios tecnológicos, y fomentar relaciones comerciales a largo plazo. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Conocer a fondo las líneas de productos, servicios y tecnologías que ofrecemos. • Asesorar a nuestros clientes en la selección y compra de soluciones de TI. • Gestionar todo el ciclo de ventas: desde el primer contacto, el mapeo de necesidades, hasta el cierre de ventas y la postventa. • Desarrollar y fidelizar la cartera de clientes, buscando siempre nuevas oportunidades de negocio. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia previa en ventas y atención al cliente. • Excelente capacidad de comunicación oral y escrita. • Organización y atención al detalle. • Actitud proactiva y servicio al cliente. • Educación: Preparatoria terminada (Licenciatura, un plus). • Conocimiento y manejo de CRM (deseable). ¿Qué te ofrecemos? • Trabajo presencial y remoto. • Horario de trabajo de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 1:00 pm. • Contratación directa con la empresa. • Incentivos adicionales por metas alcanzadas y bono de productividad, además del salario base. • Bono por curva de aprendizaje. • Apoyo económico para teletrabajo. • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. • Capacitación continua y un plan de carrera a largo plazo. • Día de cumpleaños libre y días adicionales de descanso. • Prestaciones de ley: aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, seguridad social, participación de utilidades. Sobre nosotros: • Distribuimos tecnología de alta calidad a través de nuestras tiendas en línea y marketplaces, con presencia en toda la República Mexicana. • Contamos con un catálogo de más de 30,000 productos y distribuimos solo las mejores marcas. • 20 años de experiencia en la industria tecnológica respaldan nuestra solidez. • Promovemos una cultura de equidad, innovación y ofrecemos un ambiente moderno e inclusivo. En Intercompras no solo encontrarás un trabajo, sino una oportunidad para crecer, aprender y desarrollarte dentro de una empresa que valora y reconoce tu talento. Forma parte de una empresa líder en el mercado y contribuye al éxito de un equipo comprometido y vibrante. Si estás listo para asumir nuevos retos y dar lo mejor de ti, ¡esperamos conocerte pronto!

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