Únete a nuestro equipo como Consultor Help Desk / Agente de Mesa de Ayuda N1

Como Agente de Mesa de Ayuda Nivel 1, serás responsable de brindar soporte técnico remoto a nuestros clientes, resolviendo dudas y canalizando problemas más complejos al nivel 2.

Requisitos :

Escolaridad : Licenciatura concluida en Informática o carrera afín. (indispensable)

Experiencia mínima de 1 año en :

• Atención al cliente (avanzado)
• Soporte técnico remoto a clientes (indispensable)
• Comunicación
• Intercambio electrónico de datos (EDI)
• Facturación y procesos financieros
• Tecnología de la información
• Gestión de tickets para soporte técnico.
• Implementaciones o migraciones de sistemas (indispensable)
• Conocimiento básico en Base de Datos Acces y SQL Server
• Software de soporte remoto ( Teamviewer , SupRemo , AnyDesk , etc...) (indispensable)

Beneficios :

• Oferta Salarial : $13,000 - $15,000 brutos mensuales
• Prestaciones de ley
• SGMM
• Transporte
• Vales de despensa
• Vales de restaurante
• Capacitación constante

Zona de trabajo : Santa Fe

Santa Fe

Horario a laborar :

Lunes a Viernes de 9 : 00 am - 6 : 00 pm y sábados de 9 : 00 am - 2 : 00 pm

100% presencial)

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos, no dudes en postularte!