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¿Te imaginás ser parte de soluciones SaaS, Software o Hardware líderes a nivel mundial?

¡Esta oportunidad es para vos!

Buscamos Customer Support Consultants con excelente nivel de inglés para brindar soporte a clientes internacionales desde la comodidad de tu casa, en un entorno multicultural, dinámico y lleno de desafíos.

🚀 Lo que harás:

• Brindar soporte excepcional a través de llamadas, chats y correos electrónicos.
• Crear relaciones positivas y duraderas con los clientes.
• Cumplir con KPIs del equipo y aplicar las mejores prácticas de atención.
• Mantenerte actualizado/a con lo último en tecnología.
• Manejar información sensible de manera segura.
• Comunicarse con developers y otros equipos técnicos cuando sea necesario.
• Conocer a fondo los productos y servicios del cliente.

✅ Requisitos:

• Inglés avanzado (C1 en escritura y conversación).
• Experiencia previa en atención al cliente (excluyente).
• Buenas habilidades analíticas y de investigación.
• Mentalidad orientada a la resolución de problemas.
• Actitud positiva, responsable y profesional.
• Computadora personal con mínimo 8GB de RAM.
• Internet estable: mínimo 50 Mbps de bajada y 40 Mbps de subida.

🌟 Plus (no excluyente):

• Experiencia en logística.
• Conocimiento de CRMs.

🎁 Beneficios:

• Horario fijo: Lunes a viernes de 11:00 a 20:00 (hora Argentina).
• 100% remoto 🌎
• Sueldo en USD 💸
• Ambiente inclusivo e internacional.
• Capacitación paga desde el primer día.
• Bonos por referidos.
• Balance vida-trabajo y oportunidades reales de crecimiento.
• Cultura centrada en las personas ("People First").

🌍 Sobre nosotros:

SupportYourApp es una empresa global de Support-as-a-Service que brinda soporte técnico y al cliente para compañías tech de más de 30 países, en más de 60 idiomas.

Desde 2010, lideramos la industria de soporte premium remoto con 8 hubs alrededor del mundo.