👩‍💼 HR Operations Manager

🌍 100% Remoto | Tiempo completo | Equipo de Recursos Humanos

📋 Descripción

• Gestionar y ejecutar el ciclo completo de operaciones de RRHH: onboarding, engagement, desarrollo y offboarding, asegurando una experiencia fluida para los empleados.
• Brindar soporte y coaching a managers en resolución de problemas con empleados, retroalimentación y construcción de equipos efectivos.
• Liderar procesos de compensación, beneficios, compliance y relaciones laborales, siendo el recurso de referencia para empleados y managers.
• Administrar transiciones de sistemas de RRHH y su operación continua, garantizando precisión de datos, cumplimiento normativo, preparación para auditorías y procesamiento oportuno de cambios.
• Gestionar proyectos de RRHH desde la planificación hasta la ejecución, alineando resultados con la cultura y objetivos de la empresa.
• Colaborar con los equipos de RRHH de Krafton (HQ) para alinear políticas y programas, adaptándolos a las necesidades locales o del estudio.
• Trabajar de forma autónoma equilibrando prioridades y manteniéndose accesible a empleados en diferentes zonas horarias, con mínima supervisión.

🎯 Requisitos

• 5–7 años de experiencia en RRHH, preferiblemente en entornos de rápido crecimiento y escalamiento.
• Experiencia en gestión de relaciones laborales en contextos internacionales o con husos horarios diversos.
• Conocimiento sólido de legislación laboral en EE.UU., compliance y reportes regulatorios; experiencia global es altamente valorada.
• Historial demostrado en employee relations, compliance y apoyo a managers en desarrollo de talento.
• Habilidades interpersonales y de comunicación con capacidad de dar coaching a líderes.
• Experiencia probada en gestión de proyectos, liderando múltiples iniciativas complejas en paralelo.
• Dominio de sistemas HRIS como ADP, Workday o Deel.
• Comodidad trabajando con mínima supervisión y manejando prioridades en competencia.

🏖️ Beneficios

• Presupuesto anual para desarrollo profesional.
• Stipend para oficina en casa.
• PTO adicional para voluntariado o trabajo en organizaciones sin fines de lucro.
• Trabajo remoto en un equipo distribuido globalmente.
• Horario flexible con posibilidad de colaborar entre zonas horarias.
• Adaptaciones razonables para personas con discapacidad.