Ubicación: Belgrado, Ciudad de México, Medellín, Bogotá, Buenos Aires, Río de Janeiro, São Paulo, Lima, Panamá, Ciudad del Cabo

Modalidad: Full-time | 100% remoto

Tipo de contrato: Contractor (independiente)

Horario: Lunes a viernes (horario fijo)

Idioma requerido: Inglés fluido (oral y escrito)

Experiencia requerida: 2+ años en ventas, retención de clientes o similares

Sobre la marca 🚿❄️

Imaginá formar parte de una marca líder que está revolucionando el mundo del bienestar con sus baños de hielo. En solo dos años, este equipo se convirtió en una referencia del sector wellness, ayudando a miles de personas a recuperar energía, mejorar su rendimiento y sentirse mejor cada día.

Hoy están creciendo y buscan un Inbound Sales Agent para llevar su impacto al siguiente nivel. Si sos un crack vendiendo, te apasiona el bienestar y querés trabajar con propósito, esta oportunidad es para vos.

Tu misión 💼

Serás el primer punto de contacto con leads interesados: vas a gestionar consultas entrantes, manejar objeciones, cerrar ventas y garantizar una experiencia de cliente fluida, cuidando cada detalle del proceso.

Responsabilidades del rol

• Responder consultas inbound vía teléfono, email, chat, mensajes directos y redes sociales.
• Cerrar ventas y gestionar objeciones para reducir devoluciones y cancelaciones.
• Realizar seguimientos proactivos a leads para aumentar la tasa de conversión.
• Sugerir productos complementarios para aumentar el valor promedio del ticket.
• Redirigir casos de soporte al equipo correspondiente para garantizar resolución rápida.
• Resolver incidencias técnicas básicas a través de herramientas como Gorgias, Aircall o Zendesk.
• Colaborar con el equipo de atención al cliente para una experiencia de cliente cohesiva.
• Medir y analizar métricas de rendimiento para seguir mejorando los procesos de ventas.

¿Quién sos vos? 🔍

• Tenés al menos 2 años de experiencia en ventas o retención de clientes.
• Tenés inglés fluido, tanto oral como escrito.
• Sabés vender, convencer y manejar objeciones con confianza.
• Sos organizado/a y podés gestionar múltiples interacciones a la vez.
• Tenés experiencia con herramientas como Gorgias, Zendesk, Shopify o Aircall (deseable).
• Te interesa el sector del bienestar, el rendimiento físico o marcas DTC.
• Sos empático/a, motivado/a y trabajás bien tanto solo como en equipo.

Lo que te espera 🌱

• Puesto 100% remoto
• Marca innovadora y en crecimiento dentro del sector wellness
• Oportunidad de crecer profesionalmente con un equipo global
• Herramientas y procesos claros para mejorar constantemente tu desempeño
• Cultura basada en la energía positiva, impacto real y enfoque humano

¿Querés sumarte?

Postulate con tu CV en inglés. Esta es tu oportunidad de formar parte de una marca global que está cambiando el juego en la industria del bienestar. 🌊❄️