Jefe de equipo servicio post-venta sector automoción

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Coordinación
comunicación
🇪🇸 España
Remoto 🌎
Jul 2
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¿Has trabajado anteriormente en el sector de la automoción?|¿Has gestionado equipos anteriormente?Importante empresa dentro del sector de la automoción.Entre las funciones principales, caben destacar:Desarrollar el aspecto estratégico y operativo del departamento post-venta.Velar por la consecución de los estándares de calidad asignados a la atención al cliente a nivel interno en el medio y largo plazo. Coordinación global de medidas de formación en estrecha colaboración con los responsables de formación regionales y seguimiento del éxito en función de KPI adecuados.Re-orientar la información obentida a través de los canales de comunicación con los clientes para su correcto uso en el desarrollo de nuevos productos y formas de trabajar. Velar por la consecución de los estándares de calidad en cuanto a atención al cliente y formación interna.Gestionar el equipo de servicio de atención al cliente en remoto. Oportunidades de carrera y desarrollo profesional. #J-18808-Ljbffr
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