Puesto: Ejecutivo de Ventas Telefónicas

📍 Ubicación: 100% Remoto (México - Ciudad de México o Querétaro)
💰 Salario: Competitivo, con revisiones cada 6 meses según desempeño
⏳ Tipo de contrato: Relación laboral estable y a largo plazo (no freelance)

Sobre Alegra

Alegra es una empresa innovadora con más de 450 profesionales trabajando de manera 100% remota, revolucionando la gestión financiera de Pymes con soluciones digitales en la nube. Estamos en más de 12 países y seguimos expandiéndonos.

Misión del Puesto

🎯 Ejecutar estrategias de ventas telefónicas dirigidas a pequeñas y medianas empresas, entendiendo y solucionando sus necesidades con nuestros productos.
🎯 Ofrecer una experiencia 'Wow' que incentive la suscripción a planes de pago.
🎯 Atender llamadas entrantes y salientes, persuadiendo y aplicando técnicas de cierre de ventas.
🎯 Guiar y orientar a agentes junior para mejorar sus habilidades de venta.
🎯 Asistir a usuarios en la plataforma Alegra (en plan demo o suscritos) para maximizar su uso y crecimiento del negocio.
🎯 Brindar soporte básico a pequeños empresarios en Latinoamérica.
🎯 Generar informes y análisis de ventas, identificando oportunidades de mejora.
🎯 Colaborar con otros departamentos compartiendo insights valiosos obtenidos de los clientes.
🎯 Mantenerse actualizado en legislaciones de diferentes países para comprender mejor las necesidades del usuario.
🎯 Seguir capacitándose en ventas, tendencias de mercado y herramientas digitales.

Requisitos

✅ Experiencia: 2-3 años en ventas a través de llamadas.
✅ Formación: Estudiante o recién egresado de Contaduría, Economía, Administración o carreras afines.
✅ Ubicación: Ciudad de México o Querétaro (requerido).
✅ Habilidades clave:
✔ Empatía y orientación al cliente.
✔ Manejo de CRM y herramientas de análisis de datos.
✔ Liderazgo y trabajo en equipo.
✔ Capacidad para dar y recibir feedback efectivo.
✔ Enfoque en servicio al cliente y satisfacción del usuario.

🔹 Es un plus si tienes:
✨ Conocimiento en programas administrativos y contables.
✨ Certificación en ventas y negociación.
✨ Familiaridad con metodologías Scrum, Design Thinking, entre otras.

Beneficios

🎯 Trabajo 100% remoto: trabaja desde donde quieras.
🎯 Relación laboral estable y a largo plazo (no freelance).
🎯 Salario competitivo con revisiones de desempeño cada 6 meses.
🎯 Cobertura de salud y 2 días adicionales de cuidado al año.
🎯 Espacios de socialización y networking con talentos internacionales.
🎯 Capacitaciones y certificaciones en plataformas educativas.
🎯 Apoyo económico para mejorar tu espacio de trabajo.
🎯 Bonos por desempeño y crecimiento en la empresa.
🎯 Celebración de cumpleaños con cena especial.
🎯 Programas de bienestar y calidad de vida.

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Si te apasionan las ventas telefónicas, la atención al cliente y quieres ser parte de un equipo dinámico e innovador, ¡te estamos esperando! 🚀