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Objetivo:

Coordinar la planificación e implementación de programas de formación, supervisando y asegurando la calidad de la experiencia de formación. Acompañar integralmente a facilitadores y tutores, garantizando el cumplimiento de objetivos y métricas de satisfacción, coordinando esfuerzos con las áreas involucradas y la figura del learner success specialist para optimizar planeaciones, procesos internos y comunicación entre áreas.

Formación: Se requiere la finalización exitosa de un título universitario de cuatro años y un posgrado afin al cargo.

Experiencia:

• Experiencia relacionada al manejo de proyectos, gestión de proyectos.
• Desempeño relacionado a experiencias formativas (cursos, capacitaciones, etc).
• Deseable gestión o manejo de tutores/facilitadores/maestros.
• Experiencia gestionando programas o proyectos en línea.

Herramientas

·       Manejo de Learning Management System (LMS).

·       Manejo de entorno Zoom.

·       Conocimiento de herramientas de planeación (Monday, Asana, Trello).

·       Paquetería de office (Excel intermedio - avanzado).                                              

·       Paquetería de Google Workspace (Calendar, Drive, Sheets, Docs, Forms y PPT).

·       Conocimiento sobre plataformas CRM (deseable Salesforce).           

·       Conocimiento de Locker studio (deseable).                                               

·       Conocimiento de Tablaeu (deseable)                                             

Actividades

• Elaboración de planeaciones de proyecto.
• Implementación operativa de proyectos.
• Administración del Learning Management System (LMS).
• Diseño y seguimiento a UX tutores.
• Comunicación específica entre áreas.
• Creación y presentación de Informes de resultados.

Si estas interesad@ postúlate a través de este medio.