Responsabilidad: Mantener la infraestructura tecnológica, tanto a nivel de hardware como de software, funcionando sin problemas. Objetivo: Garantizar que los usuarios puedan enfocarse en su trabajo sin interrupciones tecnológicas significativas. Responsabilidades del puesto: -Diagnóstico y resolución de problemas técnicos -Identificar y solucionar problemas relacionados con hardware, software y redes. -Instalación y configuración de equipos -Gestión de tickets -Capacitación a usuarios -Implementación de nuevas herramientas -Asistencia en proyectos de TI Habilidades Blandas -Comunicación clara y efectiva -Paciencia y empatía -Trabajo bajo presión -Resolución de conflictos Habilidades Técnicas: -Diagnóstico de hardware y software -Conocimientos en redes y conectividad -Uso de herramientas de soporte remoto -Mantenimiento preventivo -Gestión de plataformas de tickets -Diagnóstico de hardware y software -Conocimientos en redes y conectividad -Uso de herramientas de soporte remoto -Mantenimiento preventivo -Gestión de plataformas de tickets Enviar cv actualizado a claudiam@adinfi.com