Lo que buscamos

• Experiencia demostrable en atención MULTICANAL (chat, ticket, e mail, redes sociales y teléfono).
• Que seas una persona orientada al cliente, que te apasione ayudar a las personas de una manera especial; 
• Que tus habilidades de redacción y comunicación sean excelentes, siendo tu gramática y claridad al expresar ideas tu marca registrada; 
• Que te guste el trabajo en equipo. 
• Que puedas comprometerte con un trabajo full-time en uno de los siguientes turnos:

jueves a lunes de 8 a 17 hs;

lunes a viernes de 13 a 22 hs;

domingo a jueves de 10 a 19 hs;

domingo a jueves de 11 a 20 hs;

martes a sábado de 10 a 19 hs

(en las 3 primeras semanas de onboarding, el turno será de lunes a viernes de 09 a 18hs);

Es Un Plus

• Tener experiencia en atención al cliente en plataformas de ecommerce y/o marketing online. 
• Tener experiencia en atención al cliente B2B; 
• Tener conocimientos en diseño, edición de imágenes y HTML/CSS/JS. 

Nuestro proceso

Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia posible en nuestro proceso de selección. Después de la inscripción, tu perfil será evaluado por el equipo de Talent Acquisition y te enviaremos feedback independientemente del resultado de esta etapa. Los tiempos y las etapas de nuestro proceso son flexibles según cada área, pero no te preocupes, ya que siempre te mantendremos informado sobre el progreso de tu inscripción por email.

Lo que te proponemos

• Actualización trimestral del salario;
• Somos #remotefirst, priorizamos el trabajo remoto dentro del país de contratación siempre que el rol lo permita;
• Cobertura de salud OSDE 310 para el grupo familiar (cónyuge + hijos);
• Plataforma de idiomas y clases de portugués 100% cubiertas;
• Licencia familiar extendida a 21 días corridos para personas no gestantes o adoptantes;
• 15 días habiles de vacaciones a lo largo del año;
• Además de las vacaciones, disponemos de una semana de descanso para recargar energías entre final/principio de nuevo año;
• La asistencia de guardería es un beneficio que tiene como objetivo apoyar a los colaboradores en la provisión de un entorno seguro para sus hijos desde los 45 días de vida, hasta los 3 años de edad, durante tu jornada laboral;
• Descuentos en cursos de Coderhouse;
• Una Tiendanube gratuita para vos o alguien de tu entorno;
• Un entorno con mucho aprendizaje, propósito y autonomía. ¡Acá sos libre para ser vos!