Job summary Entity : Customers & Products JobFamily Group : Operations Group Job Description : El Tecnico deServicio dará apoyo y soporte en el negocio industrial,administración, procesos, controles, precios, márgenes, y costos.

Las actividades principales a realizar serán determinadas enconjunto dependiendo del cliente. Tendra comunicación activa conclientes asignados, control de inventario, y control de proceso deventa.

El puesto estará localizado en nuestras oficinas en SantaFe, Ciudad de México. Areas Adicionales de Responsabilidad : HSSECumplir con todos los procedimientos de seguridad e higiene denuestra compañía y de los clientes Cumplir con la utilización delequipo de protección personal todo el tiempo y cuando sea necesarioComunicaciones Mantener efectivas relaciones con miembros delEquipo Castrol Direccionar la sinergia de los recursos Castrol yanalíticos Revisión de status de ordenes de los clientes de Castrolindustrial en México, su procesamiento y status de entrega Apoyaral equipo de ventas a explorar la cantidad de negocio potencial conel cliente explorando las posibilidades y buscando nuevasoportunidades Coordinación Seguimiento a todos los procedimientos yhojas de instrucción aplicables a requerimientos del clienteSeguimiento de las condiciones de los análisis de laboratorio delos clientes Asegurar sistemas y procedimientos comunes deoperación para el negocio Industrial Actividades diarias Control deordenes de compra Apoyo al seguimiento de marketing industrialActividades de apoyo al negocio industrial Programa de soporteSoporte a mantener el soporte técnico del equipo industrial enMéxico Documentar todas las condiciones anormales Revisión de leadsde venta que llegan a oficina BP Rastreo y procedimientos Procurarapoyo en problemas y fallas de operaciones de IndustrialAdministrar información / datos para propósitos de reportes MejoraContinua Apoyar los esfuerzos del equipo en la estandarización ymejora continua para mejorar los procedimientos de Castrolindustrial Desarrollar y comunicar mejoras en el equipo Escolaridadrequerida : Profesionista químico o afín con actitud de servicioInglés % : 30 % Travel Requirement Up to 25% travel should beexpected with this role Relocation Assistance : This role is noteligible for relocation Remote Type : This position is not availablefor remote working Skills : Legal Disclaimer : We are an equalopportunity employer and value diversity at our company.

We do notdiscriminate on the basis of race, religion, color, nationalorigin, sex, gender, gender expression, sexual orientation, age,marital status, socioeconomic status, neurodiversity / neurocognitivefunctioning, veteran status or disability status.

Individuals withan accessibility need may request an adjustment / accommodationrelated to bp’s recruiting process (e.g., accessing the jobapplication, completing required assessments, participating intelephone screenings or interviews, etc.

If you would like torequest an adjustment / accommodation related to the recruitmentprocess, please contact us. If you are selected for a position anddepending upon your role, your employment may be contingent uponadherence to local policy.

This may include pre-placement drugscreening, medical review of physical fitness for the role, andbackground checks.