
📌 Rol: E-commerce Logistics & Order Fulfillment Virtual Assistant
🌎 Ubicación: 100% remoto (Worldwide)
💼 Tipo de Contrato: Tiempo parcial (20 h/semana), contratista independiente — con posibilidad de full-time
🎓 Formación: No especificada (se valora experiencia en e-commerce/logística)
📋 Descripción General
20four7VA busca un/a E-commerce Logistics & Order Fulfillment VA para gestionar el procesamiento diario de pedidos, coordinación de envíos y comunicación con partners logísticos. El rol es clave para asegurar un fulfillment fluido y a tiempo, con foco en Shopify, dropshipping, documentación de envíos y seguimiento end-to-end de órdenes.
📋 Responsabilidades Principales
• Gestionar y colocar pedidos de dropshipping con múltiples proveedores.
• Generar, preparar y enviar etiquetas de envío.
• Actualizar pedidos en Shopify con tracking, estados y timelines de entrega.
• Coordinar con warehouses/fulfillment partners para liberar y verificar despachos.
• Solicitar, evaluar y comparar cotizaciones de envío para optimizar costos/tiempos.
• Reservar envíos internacionales y preparar documentación aduanera requerida.
• Asistir en el onboarding de nuevos partners logísticos y coordinar handoffs operativos.
🎯 Requisitos
• Experiencia obligatoria en gestión de pedidos en Shopify.
• Background en e-commerce, logística, fulfillment u operaciones (preferido).
• Conocimiento de procesos de envío, creación de labels y comparación de carriers.
• Capacidad para preparar documentación de envíos internacionales y aduanas.
• Perfil altamente organizado, detallista y capaz de manejar múltiples órdenes a la vez.
• Inglés sólido (escrito y verbal).
• Autonomía para trabajar de forma independiente y resolver issues de fulfillment.
🏖️ Beneficios
• Trabajo remoto como contratista independiente.
• 20 horas semanales con potencial de crecer a full-time.
• Horario flexible dentro de CST (lunes a viernes).
• Oportunidad de trabajar con clientes de mercados desarrollados (EE. UU., UK, Canadá, Australia).